Sıkça Sorulan Sorular

Ürünleriniz nelerden yapılmıştır?

Ürünlerimiz, zararlı kirlilikler içermeyen saf doğal içeriklerden ve bitkisel takviyelerden oluşur.

Kapıda/teslimatta NAKİT ÖDEME nasıl çalışır?

Teslimatta NAKİT ÖDEME (KÖS, kısaltılmış), malların teslimatta ödendiği bir işlem yöntemidir.

Siparişimi nasıl verebilirim?

Her ürün sayfası, ürünlerle ilgili ayrıntıların yanı sıra adınızı ve telefon numaranızı girebileceğiniz bir iletişim formu içerir. Siparişinizi gönderir göndermez çağrı merkezimizden bir temsilci sizinle iletişime geçecektir.

Ürünleri hangi ülkelere gönderiyorsunuz?

Şuanda Bosna Hersek, Hırvatistan, İtalya, Macaristan, Slovenya, Arnavutluk, Karadağ, Kosova, Makedonya, Türkiye, Bulgaristan, Almanya, Avusturya ve Sırbistan'a gönderiyoruz. Virüs pandemisi nedeniyle bazı ülkelerde faaliyetlerimize ara verilmiştir. Ama o bölgeleri bir an önce açmak için çok çalışıyoruz.

Paketimin teslim edilmesi kaç gün sürer?

Teslimat hızlıdır ve listelenen tüm varış noktaları için genellikle 7 günden az sürer.

Sürekli müşteriler Limited Charm'dan özel teklifler alıyor mu?

Evet! Aslında, uzmanlık alanlarımızı tanıttığımız birçok kanalımız var (sosyal ağlar, e-posta bülteni, anlık bildirimler, SMS). Bunlardan herhangi birine veya bazılarına abone olmanız yeterlidir, sizi bilgilendirmeye devam edeceğiz.

Siparişimi istediğim zaman iptal edebilir miyim?

Teknik olarak, evet. Paket depomuzdan çıktıktan sonra siparişi reddetmeniz gerektiğini ve paketin derhal bize iade edildiğini lütfen unutmayın.